Cách tính Điểm vi phạm Tiktok Shop đầy đủ và chính xác
Tại các sàn thương mại điện tử luôn có những quy định quản lý các vi phạm của nhà bán hàng. Tiktok Shop cũng vậy, nếu shopee có sao quả tạ để đánh giá thì với tiktok shop đó là điểm vi phạm. Cùng Salework tìm hiểu qua bài viết dưới.
Điểm vi phạm Tiktok Shop là gì?
Điểm vi phạm Tiktok Shop là điểm phạt được tính dựa vào số lần vi phạm của shop. Số điểm phạt càng cao tương ứng với mức nguy hiểm của shop. Khi số điểm vi phạm đạt đến cột mốc Tiktok Shop sẽ có những hình thức hạn chế với shop cụ thể:
Số điểm vi phạm tối đa là 48 điểm
Nếu shop có điểm vi phạm đạt ở 24 điểm shop sẽ bị mất quyền sử dụng Tiktok Shop. Điểm sẽ được đặt lại sau 180 ngày để từ ngày tính điểm
Bạn cũng có thể kháng quyết định của tiktok shop. Nếu kháng nghị thất bại bạn sẽ bị khóa shop vĩnh viễn.
Ngoài ra, Với những lỗi vi phạm cũng sẽ thực hiện các hạn chế khác nhau ví dụ như khóa sản phẩm, xóa sản phẩm…
Hình phạt khi người bán bị tính điểm vi phạm TikTok Shop
Khi bạn bị điểm phạt trên TikTok thì tùy vào mức độ điểm vi phạm và hành vi vi phạm mà hệ thống sẽ có hình phạt khác nhau. Bao gồm:
Thực hiện thông báo cảnh báo chính thức.
Tạm dừng các đặc quyền niêm yết.
Thu hồi tạm thời hoặc vĩnh viễn các quyền lợi của nhà bán hàng.
Làm dừng lại tạm thời hoặc vĩnh viễn việc đăng ký chi nhánh và các hành động khác của người bán.
Cấm truy cập tạm thời hoặc vĩnh viễn vào TikTok Shop.
Tạm thời hoặc trong trường hợp nghiêm trọng: Giữ lại vĩnh viễn bất kỳ khoản tiền bán hàng hoặc hủy bỏ bất kỳ giao dịch nào liên quan đến tài khoản người bán.
Hủy bỏ hoặc thu hồi các chương trình khuyến mãi/ trợ cấp do người bán cung cấp.
Xóa tài khoản TikTok Shop của người bán.
Khởi tố nhà bán hàng.
Báo cáo người bán với cơ quan quản lý có liên quan để truy tố. TikTok Shop có quyền cung cấp bất kỳ thông tin cần thiết nào trong tài khoản của người bán cho cơ quan pháp lý.
Bảng đánh giá điểm các loại vi phạm trên Tiktok Shop
Để đánh giá mức độ vi phạm khách quan, Tiktok shop đã đưa ra bảng đánh giá điểm các loại vi phạm.
1. Chia sẻ các sản phẩm bị cấm hoặc bị hạn chế
Mô tả vi phạm: Những video chia sẻ, PR bất kỳ sản phẩm nào nằm trong danh sách những sản phẩm bị cấm trên tiktok shop, sản phẩm vi phạm pháp luật đều bị tính là vi phạm.
Mức độ đánh giá: Cực kỳ đến Hết sức
Điểm vi phạm: 3-6 điểm
Ví dụ: Bạn quảng bá các sản phẩm như rượu bia, thuốc lá, các sản phẩm về thiết bị y tế,…
2. Quảng cáo gây hiểu lầm
Mô tả vi phạm: Thực hiện quảng cáo sản phẩm trên đây nhưng với nội dung không đúng, thông tin không chính xác, thiếu. Chính vì vậy khiến người xem hiểu lầm, hiểu sai, hiểu không đúng về sản phẩm.
Một trường hợp khác là cung cấp thông tin sau về lưu lượng truy cập. Theo đó, bạn cố tình đưa ra những tuyên bố, ấn tượng sai để tăng lượt theo dõi, lượt thả tim, số đơn đặt hàng,… trên đây.
Mức độ nghiêm trọng: Hết sức đến Bình thường.
Điểm vi phạm: 1-6 điểm
Ví dụ: Khi bạn quảng cáo về sản phẩm nhưng cung cấp thông tin về các thông số, tính năng, đặc điểm không đúng.
3. Nội dung không nguyên bản, chất lượng thấp, không liên quan
Mô tả vi phạm: Trong các buổi livestream tiktok shop để bán hàng bạn mang đến nội dung không nguyên bản, chất lương thấp ảnh hưởng đến trải nghiệm người dùng trên tiktok shop.
Mức độ vi phạm: Hết sức đến Bình thường
Điểm vi phạm: 1-6 điểm
Ví dụ: Bạn sẽ bị tính điểm phạt nếu cam kết giả dối về chiết khấu với khách hàng, quà tặng, hàng mẫu hay phiếu giảm giá,…
4. Thư rác và gian lận
Mô tả vi phạm: Những nội dung bị tính điểm vi phạm nếu nhận về lưu lượng truy cập, đơn đặt hàng, tương tác giả,… bằng các phương tiện, địa chỉ độc hại.
Mức độ vi phạm: Cực kỳ
Điểm vi phạm: 3-24 điểm
Ví dụ: Bạn sử dụng phần mềm độc hại hoặc sửa đổi mã để tăng đơn đặt hàng, lượt chia sẻ, nhận xét. Đó là những cách làm giả số liệu, gian lận mà Tiktok shop sẽ đưa ra mức điểm vi phạm rất cao.
Xem thêm:
http://salework.bearsfanteamshop.com/phan-mem-ban-hang-salework
http://salework.cavandoragh.org/phan-mem-ban-hang-salework
http://salework.fotosdefrases.com/phan-mem-ban-hang-salework
http://salework.almoheet-travel.com/phan-mem-ban-hang-salework
https://www.spreaker.com/show/phan-mem-ban-hang-shopee
https://trangvangvietnam.com/listings/1187975037/cong-ty-cp-salework.html
https://www.bookmark-xray.win/10-phan-mem-ban-hang-shopee-hieu-qua-nhat-2023
Nhận xét
Đăng nhận xét